bizimhendek.com
Advert
Advert
Advert

HENDEK KABUK DEĞİŞTİRİYOR

Vatandaş memnuniyetini hedefleyen sosyal proje Beyaz Masa düzenlenen törenle bugün hizmete girdi.

HENDEK KABUK DEĞİŞTİRİYOR
HENDEK KABUK DEĞİŞTİRİYOR admin
Bu içerik 660 kez okundu.
Haberin galerisi için tıklayın!

Miting gibi açılış

Hendek Belediyesi Belediye bünyesinde  hizmete sunduğu sosyal proje Beyaz Masa biriminin açılışı Belediye önünde düzenlenen törenle açıldı. Törene Sakarya AK Parti milletvekili Çiğdem Erdoğan Atabek, Sakarya 25. Dönem AK Parti milletvekili Ali İnci, AK Parti Sakarya il başkanı Fevzi Kılıç, Sakarya Büyükşehir Belediyesi başkan vekili Şenay Sakal, Sakarya Üniversitei Hendek Eğitim Fakültesi dekanı Prof. Dr.Firdevs  Karahan,  Hendek İlçe Emniyet Müdürü Şevket İlhan, Hendek esnaf ve Sanatkarlar Odası başkanı Mehmet Demirel, İlçe Müftüsü Abdurrahman Şahin, Hendek Ziraat Odası başkanı Hayri Duran, Hendek İlçe Eğitim Müdürü Mustafa Çuhadar, Hendek Muhtarlar Derneği başkanı Emin Kula ile birlikte tüm mahalle muhtarları ve vatandaşlar katıldılar.

Beyaz masa en acil durumlarda size yardımcı olabilecek bir büro

Beyaz Masa biriminin kurulmasına öncülük eden Cevdet Tellioğlu kısa bir selamlama konuşması yaptı. Tellioğlu , beyaz masa biriminin çok önemli işlevi olduğunu sağlık dalından örnek vererek açıkladı.

Beyaz masa üç birimden oluşuyor

İkinci konuşmacı olarak kürsüye gelen Hendek Belediye Başkanı İrfan Püsküllü yaptığı konuşmasında; “ 1994 yılında  şu andaki Cumhurbaşkanımız sayın Recep Tayyip Erdoğan ,  İstanbul Belediye Başkanlığını almasının ardından ilk birim olarak Beyaz Masa’yı kurmuştu. Bizde Hendek ilçemizde Beyaz Masa’yı kurmuş bulunuyoruz. Bu güzel hizmeti Hendekli hemşehrilerimize sunmaktan duyduğumuz bu mutluluğu hep beraber yaşıyoruz. “ diyen başkan Püsküllü Beyaz Masa biriminin üç kademeden oluştuğunu belirtti. Püsküllü; “ Beyaz Masamız üç bölümden oluşmaktadır. Bunlar sırasıyla 1-Ön büro, 2- Saha elemanı, 3- Çözüm masasıdır.

Beyaz masa 24 saat statüsü ile hizmet verecek

Beyaz masa ön büronun görevi  beyaz masaya  bizzat başvuran kişinin taleplerini alacak. Onları yönlendirecek, başvurularınıa anında çözüm üretmek adına hizmet verecektir.  Saha ekibi ise tamamen sahada olacak, sahadan gelecek olan şikayetleri, sıkıntıları, problemleri  belediyenin ilgili birimlerine aktaracaktır. Çözüm ekibimiz ise aynı şekilde müracaatta bulunan vatandaşların taleplerine müspet veya menfi  sonuçlarını talepte bulunan vatandaşımıza  geri dönüşü yapılarak vatandasşlarımız bilgilendirileceklerdir.  Beyaz masa birimimiz 24 saat üzerinden hizmet verecek ve 48 saat içerisinde vatandaşımıza dönüşü sağlanacaktır. “diye bilgiler aktaran başkan Püsküllü devamında; bazen vatandaşımızın beyaz masaya getirdiği sorun, problem belediyemizi ilgilendirmeyebilir  böylesi durumlarda beyaz masa konuyla ilgili olan daire ve yetkililere ulaşarak konuyla ilgili bilgiler alacak, vatandaşlara bu olayın tarafımızdan takip edildiği, yazışmaların yapıldığını  hatta ve hatta kendilerininde bu olayı takip etmeleri ile alakalı kendilerine dönüş yapılnak sureti ile bilgilendirileceklerdir.

Hedef  vatandaş  memnuniyeti

Başkan Püsküllü uygulamaya koydukları beyaz masa birimi ile ilgili en büyük hedeflerinin  vatandaşa olumlu yada olumsuz bilgisini vermek olacağını ifade ederek; “  Bu anlamda beyaz masanın hedefi vatandaş memnuniyeti olacaktır.”diye konuştu. Püsküllü, “ kısaca burada yapılacak olan olayların takibini sağlamak, çözüme kavuşturmak ve vatandaşlarımıza daha yaşanabilir bir Hendek yapmak.”diyen başkan Püsküllü bu hizmetin öncelikle ilçemize ve hemşehrilerimize hayırlı olmasını diliyor, açılışımıza katılımlarınızdan dolayı hepinize çok teşekkür ediyor sevgi ve saygıyla sizleri selamlıyorum” diyerek sözlerine son verdi.

Beyaz masa çok önemli sosyal proje

Açılış törenine katılan AK Parti Sakarya milletvekili Çiğdem Erdoğan Atabek’te yaptığı konuşmasına bu girişiminden ötürü Hendek Belediye Başkanı İrfan Püsküllü’yü tebrik ederek başladı. Atabek; bu gerçekten önemli bir hizmet. Bir kadın ve bir anne olarak belediye başkanımızı tebrik ediyorum. Biz vatandaşlar olarak bazen bir problemle karşılaştığımızda muhatabımız olan kurumun habgisi olduğunu bilemiyobiliyoruz. Ya da hangi kurumda hangi birim bunu algılamakta zorlanıyoruz. Böyle bir hizmet birimi olduğunda kolayca ulaşıp kurumla koordinasyonu sağlama açısından çok önemli bir sosyal proje. Çünkü çok ufacık problemler  zamanında çözümlenmeyince işler büyüyor ve içinden çıkılmaz bir hal alıyor. Ama probleme zamanında eğildiğimizde sorunlar çok kolay çözülebiliyor. Vatandaşa hizmet açısından çok önemli bir çalışma. Topluma el uzatma noktasında bir sosyal hizmet  çalışması.”diye konuştu.  

Üniversite her türlü desteği vermeye hazır

Dekan hanımla da konuyu paylaştığını vurgulayan Atabek, beyaz masada görev alan personele Üniversite olarak her türlü desteğin verilmesi noktasında hazır olduklarını ifade ettiğini belirtti. Atabek; “ Görünen o ki Hendekli vatandaşlar beyaz masaya geldiklerinde orası onlar için bir çözüm noktası olacak. Bu anlamda bizler hem belediyemize hem belediye çalışanlarımıza yürekten inanıyor  ve güveniyoruz.” Dedi.

AK Belediyeler kendileriyle yarışıyor

Milletvekili Atabek, AK Parti iktidarında sosyal belediyeciliğin tavan yaptığını vurgulayarak;  “hizmetlere hergün bir yenisi ekleniyor. Aslında daha önce Hendek Belediye bünyesinde beyaz masa vardı şimdi bu kapsam daha da genişletildi.”diye konuşan Atabek; “ AK belediyeler kendi içlerinde kendileriyle yarışıyor “ diyerek Ak Belediyelere Allah kuvvet versin daha iyi hizmetlere imza atsınlar temennisinde bulundu.   

Eşimle kavga ettim çözüm arıyorum!

Konuşmaların sona ermesinin ardından hayırlı olsun temennileri ile kurdela kesildi ve beyaz masa bürosu gezildi. Belediye tarafından katılımcılara ikramlarda bulunuldu.  Beyaz masa bürosuna beraberinde milletvekili Çiğdem Erdoğan Atabek ile yan yana giren AK Parti Sakarya il başkanı Fevzi Kılıç’ın beyaz masa  görevlilerine hitaben; “ işte geldik ben eşimle kavga ettim, çözüm arıyorum” esprisi  gülüşmelere neden oldu. AHMET ÇİLECİ-HENDEK

Sende Yorumla...
Kalan karakter sayısı : 500
Vuslat     2018-07-31 10 yıl önce açılan beyaz masayı bir daha açıyorlar, herhalde masa eskimişti onu değiştirdiler, siz önce çöpleştirdiğiniz kemaliye kentsel dönüşümünü çözün..
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR X
 SGK’DAN UYARI!
SGK’DAN UYARI!
 BAYRAMLAŞMA PROGRAMI AREFE GÜNÜ YAPILACAK
BAYRAMLAŞMA PROGRAMI AREFE GÜNÜ YAPILACAK